El tráfico de internet

El tráfico TCP/IP


Ya hemos visto que el protocolo TCP/IP, es la forma de comunicación básica de Internet con la que es posible que la información viaje en paquetes de forma inteligente sin que estos se pierdan y siguiendo cualquier ruta posible.

Para complementar lo aprendido en clase y la explicación de este proceso de una forma gráfica, observa el siguiente video producido por Medialab.


Una vez que hayas visto el vídeo revisa el contenido de los siguientes artículos:
La última dirección IP
Las últimas direcciones IP de internet
¿Qué es una dirección IP y cuál es la mía?
Comparativa de internet en el mundo

En base a lo anterior reflexiona sobre las siguientes preguntas y desarrolla una conclusión
1. ¿Cuál es la función del ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números)?
2. ¿Qué solución se esta implementando para avatir el inminente agotamiento de direcciones del protocolo basado en IPv4?
3. ¿Qué implicaciones serán necesarias tomar en consideración para implementar la  versión 6 del protocolo IP?
4. ¿Cuál es la velocidad promedio de internet en el mundo?, ¿Ofece México un ancho de banda equiparable a la de otras naciones?

El futuro de la seguridad de la información

Recientemente numerosas firmas de seguridad han publicado estudios sobre la seguridad de los sistemas informáticos. La compañía de seguridad Bit9 ha actualizado el listado anual Dirty Dozen con las aplicaciones con mayor número de vulnerabilidades del 2010; McAfee publicó la nueva edición de su estudio anual Mapping the mal Web, donde señala los dominios más peligrosos del mundo. Esta última también da a conocer Los peligros Web del 2010.
Sin lugar a dudas, el continuo desarrollo de los medios de transmisión de datos y dispositivos móviles que pueden compartir recursos con las computadoras,  abren nuevos huecos que posibilitan la creación de sistemas vulnerables  poniendo en riesgo la seguridad de la información.
Revisa los artículos que se te proporcionan sobre estos temas, y realiza un ensayo titulado "El futuro de la seguridad de la información".

http://www.mcafee.com/us/local_content/misc/sage_0407_es.pdf
Software más vulnerable 2010
Los peligros Web de fin de año
Los dominios más peligrosos de Internet en 2010

Otros temas de interés:
Nuevo test de seguridad para navegadores
Inseguridad de una red Wifi abierta
Los peligros de la Web

Descargas:
Guía
Rubrica

Administración de las Relaciones con el Cliente (CRM)

Hemos estudiado como empresas (ver caso Dell(R), Audi(R)) le dan gran importancia a escuchar a sus clientes, sirviendo de estretegia para posicionarse en el mercardo como empresa lider. Pero es importante reconocer que en el proceso de venta existen tres fases: la preventa que involucra la promoción de los productos a los clientes potenciales; la venta en sí, que involucra el intercambio de un producto o servicio por un pago y la postventa que es el soporte al cliente que compró algún producto o servicio de la empresa.     

 

Por ello, una herramienta muy importante en este aspecto es el CRM (Customer Relationship Management), esta herramienta permite llevar un registro de nuestros clientes y de su comportamiento con nuestros productos o servicios.

Primero, el concepto de CRM en sí no está relacionado directamente con tecnología.  CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los potenciales, que actualmente se apoya en soluciones tecnológicas que facilitan su aplicación, desarrollo y aprovechamiento.  En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades(1).
Como Actividad  lee el artículo  sobre CRM  y en base a ello, desarrolla una presentación con 10 diapositivas de contenido con los puntos más importantes que encuentres.


(1) López C. "¿Sabes qué es CRM?" [en línea] disponible en  http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/20/crm.htm recuperado el 5 de noviembre de 2010.

COBIT (Objetivos de Control para Tecnología de Información y Tecnologías relacionadas)

COBIT, lanzado en 1996, es una herramienta de gobierno de TI que ha cambiado la forma en que trabajan los profesionales de TI. Vinculando tecnología informática y prácticas de control, COBIT consolida y armoniza estándares de fuentes globales prominentes en un recurso crítico para la gerencia, los profesionales de control y los auditores.
COBIT se aplica a los sistemas de información de toda la empresa, incluyendo las computadoras personales, mini computadoras y ambientes distribuidos. Esta basado en la filosofía de que los recursos de TI necesitan ser administrados por un conjunto de procesos naturalmente agrupados para proveer la información pertinente y confiable que requiere una organización para lograr sus objetivos.

Revisa el docuemento http://www.monografias.com/trabajos14/auditoriasistemas/auditoriasistemas.shtml y realiza un comentario referente al tema.

Descargas:
Rubrica
Guía

Seguridad Informática.

Una investigación global de la red identifica las tendencias en las amenazas durante la primera mitad de 2010 y las industrias afectadas, al igual que los consejos para proteger tanto a consumidores como a empresas.

Durante la primera mitad de 2010, Europa sobrepasó el límite en lo que a generación de spam se refiere, superando tanto a América del Norte como del Sur y a la región Asia-Pacífico, haciéndose con el título de “Mayor Productor de Spam”.

Así se pone de manifiesto en el Informe de Amenazas de Trend Micro correspondiente a la primera mitad de 2010, y en el que se revela que el spam continuó creciendo entre los meses de enero y junio de 2010, registrando una breve pausa durante abril. A pesar de la percepción general, los contenidos pornográficos sólo representaron el 4% de todo el spam. Las categorías comerciales, los timos o scams y la información sobre salud y medicinas constituyeron el 65% del correo basura generado en todo el mundo, siendo el spam HTML la técnica más utilizada por los spammers.

Lee el artículo completo en http://inbiosys.wordpress.com/2010/10/15/seguridad-informatica-europa-domina-el-crecimiento-del-spam-mientras-norteamerica-es-lider-en-urls-maliciosas/ y desarrolla un comentario sobre el mismo.

Descarga la:

 Guía

Rubrica 

Síntesis

Revisa de tu libro de texto los siguientes temas contenidos en el capítulo 4:

• Evaluación del desarrollo del sistema.
• Control de proyectos.
• Control de diseño de sistemas y programación.
• Instructivos de operación.
• Formas de implementación.
• Equipo y facilidades de programación.
• Entrevistas con el usuario.
• Derechos de autor y secretos industriales

En base a tu lectura, elabora  una síntesis la cual deberás presentar respetando los lineamientos de la guía que se te proporciona.

Descargar:
Guía Síntesis

Rubrica Síntesis

MS-DOS

MS-DOS es un sistema operativo monotarea y monousuario para ordenadores personales. Aquí se muestran algunos de los comandos que utilizaba MS-DOS, y que actualmente pueden ser utilizados desde la línea de comandos en sistemas operativos Windows. Para acceder a la ayuda de estas, MS-DOS, a partir de la versión 6.2 permite lo siguiente: comando_a_consultar /? (Ej.: copy /?). Pueden ser internos (incluidos dentro del propio COMMAND.COM) o externos (archivos ejecutables en el directorio del MSDOS). 

 En esta práctica aprenderás a utilizar algunos de estos comandos utilizando el entorno de mandatos y posteriormente el entorno gráfico, pronto notarás el cambio entre ambos entornos.

Descarga la  práctica práctica MS-DOS

Para aprender mas consulta el siguiente documento. El MS-DOS. Comandos internos y externos